Condiciones de Compra de Curso de Preparación al Parto

Política de Cancelación y Reembolso

1. Devolución del Dinero:
   • El dinero pagado por el curso de preparación al parto, ya sea online o a domicilio, solo será reembolsado si la solicitud se realiza dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de compra.
   • Para solicitar un reembolso, el cliente debe proporcionar la solicitud dentro del período de 15 días desde la compra del curso.

Procedimiento de Solicitud de Reembolso

2. Cómo Solicitar un Reembolso:
   • Para solicitar un reembolso, el cliente debe enviar un correo electrónico a info@matronadesdedentro.es  con la siguiente información:
     1. Nombre completo del cliente.
     2. Fecha de compra del curso.
     3. Descripción del curso adquirido.
     4. Motivo de la solicitud de reembolso.
3. Tiempo de Procesamiento:
   • Todas las solicitudes de reembolso serán procesadas dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

Modificaciones a las Condiciones de Compra

4. Cambios en las Políticas:
   • Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de compra en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los clientes a través de nuestra página web y será aplicable a partir de su publicación.

Protección del Contenido y Uso Adecuado

5. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual:
   • Todo el contenido del curso de preparación al parto, incluyendo pero no limitado a videos, documentos, presentaciones y materiales de apoyo, está protegido por derechos de autor (copyright) y otras leyes de propiedad intelectual.
   • El cliente no podrá copiar, distribuir, modificar, publicar, transmitir, vender, alquilar, prestar, o crear trabajos derivados de cualquier parte del contenido del curso sin el permiso expreso y por escrito del titular de los derechos.
6. Compromiso de Uso Adecuado:
   • Al comprar cualquier formación, el cliente se compromete a utilizar el contenido del curso únicamente para su uso personal y no hacer mal uso del mismo.
   • El mal uso incluye, pero no se limita a, la distribución no autorizada del contenido, el uso del contenido para fines comerciales sin autorización, y cualquier acción que infrinja los derechos de autor o los términos de uso establecidos.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas de compra, devolución y reembolso, así como sobre la protección de contenido y uso adecuado, no dudes en ponerte en contacto conmigo a través de info@matronadesdedentro.es

Condiciones de Compra de Consultas

Política de Cancelación y Reembolso

1. Devolución del Dinero:
   • Se reembolsará el dinero únicamente en aquellos casos en los que no hayamos sido capaces de resolver la duda o el problema planteado durante la consulta.
   • Para solicitar un reembolso, el cliente deberá proporcionar una explicación detallada de por qué considera que su duda o problema no ha sido resuelto, dentro de los 7 días posteriores a la realización de la consulta.
   • Nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de reembolso y determinar si procede o no, basándonos en la información proporcionada por el cliente.

Política de Cancelación

2. Cancelación de Consultas:
   • Las consultas pueden ser canceladas sin penalización hasta 2 días (48 horas) antes de la fecha y hora programada de la consulta.
   • Si la cancelación se realiza con menos de 2 días de antelación, no se reembolsará el importe pagado por la consulta.
   • Para cancelar una consulta, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@matronadesdedentro.es proporcionando los detalles de la consulta.

Procedimiento de Cancelación y Reembolso

3. Cómo Solicitar una Cancelación o Reembolso:
   • Para cancelar una consulta o solicitar un reembolso, el cliente debe enviar un correo electrónico a info@matronadesdedentro.es con la siguiente información:
     • Nombre completo del cliente.
     • Fecha y hora de la consulta programada.
     • Motivo de la cancelación o solicitud de reembolso.
     • En caso de solicitar un reembolso por una consulta no resuelta, proporcionar una explicación detallada de la duda o problema y los motivos por los que considera que no fue resuelto.
4. Tiempo de Procesamiento:
   • Todas las solicitudes de cancelación y reembolso serán procesadas dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

Modificaciones a las Condiciones de Compra

5. Cambios en las Políticas:
   • Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de compra en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los clientes a través de nuestra página web y será aplicable a partir de su publicación.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas de compra, cancelación y reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@matronadesdedentro.es.

Condiciones de Compra de Talleres

Política de Cancelación y Reembolso

1. Cancelación de Talleres:
   • Las cancelaciones de inscripciones a talleres, tanto online como presenciales, deben realizarse con al menos 3 días (72 horas) de antelación a la fecha y hora programada del taller.
   • Si la cancelación se realiza con menos de 3 días de antelación, no se reembolsará el importe pagado por la inscripción al taller.
2. Devolución del Dinero:
   • El dinero pagado por la inscripción a un taller será reembolsado únicamente si la cancelación se realiza al menos 3 días (72 horas) antes de la fecha y hora programada del taller.
   • Para solicitar un reembolso, el cliente debe proporcionar los detalles de la inscripción y el motivo de la cancelación dentro del período permitido.

Procedimiento de Cancelación y Reembolso

3. Cómo Solicitar una Cancelación o Reembolso:
   • Para cancelar una inscripción o solicitar un reembolso, el cliente debe enviar un correo electrónico a info@matronadesdedentro.es con la siguiente información:
   • Nombre completo del cliente.
   • Fecha y hora del taller programado.
   • Descripción del taller al que se inscribió.
   • Motivo de la cancelación.
   • Las solicitudes de cancelación y reembolso deben recibirse con al menos 3 días (72 horas) de antelación a la fecha y hora del taller para ser elegibles para un reembolso.
4. Tiempo de Procesamiento:
   • Todas las solicitudes de cancelación y reembolso serán procesadas dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

Modificaciones a las Condiciones de Compra

5. Cambios en las Políticas:
   • Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de compra en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los clientes a través de nuestra página web y será aplicable a partir de su publicación.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas de compra, cancelación y reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@matronadesdedentro.es.